ACHTUNG:
Dies ist eine deutsche Übersetzung aus dem spanischen Original.
Es gilt ausschließlich die SPANISCHE ORIGINALVERSION.

Allgemeine Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen der tonik24 trading SL

Die Lieferungen und Leistungen (im Folgenden: Lieferungen) der tonik24 trading SL (im Folgenden: TONIK24) erfolgen auf der Grundlage der nachfolgenden Bedingungen, soweit TONIK24 und der Kunde im Einzelfall nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren:

Abschluss des Vertrages

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten für TONIK24 nur insoweit, als TONIK24 sie ausdrücklich und schriftlich anerkannt hat.
2. Alle Angebote von TONIK24 sind freibleibend. TONIK24 ist berechtigt, die Bestellung des Kunden innerhalb von zwei Wochen nach Eingang bei TONIK24 anzunehmen.
3. Neben- und Zusatzvereinbarungen, Beschaffenheitsangaben der Produkte, Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantien und sonstige Vereinbarungen, die vor, bei oder nach Abschluss eines Liefervertrages getroffen werden, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Umfang und Gegenstand des Angebots

1. Handelt es sich bei dem Liefergegenstand um Software, so kann TONIK24, soweit dies für den Kunden möglich und zumutbar ist, die Lieferung wahlweise auf folgende Weise vornehmen: durch Übersendung per E-Mail oder durch Verweis des Kunden auf einen Download-Service über das Internet.
2. Sofern die Installation und Nutzung der gelieferten Software vom Besitz eines Lizenzschlüssels abhängig ist, liefert TONIK24 zusätzlich einen Lizenzschlüssel, der die Funktionsfähigkeit der gelieferten Software im vereinbarten Umfang ermöglicht. Für die Lieferung eines solchen Lizenzschlüssels gilt vorstehender Absatz 1 entsprechend.
3. Besteht der Gegenstand der Lieferung aus Begleitmaterial zur Software (z.B. Benutzerhandbuch, Datenblätter etc.), so liefert TONIK24 das Begleitmaterial nach seiner Wahl in gedruckter Form, als über das Internet zugänglichen Inhalt oder gemäß vorstehendem Absatz 1.
4. TONIK24 behält sich das Recht vor, Änderungen an den vereinbarten Liefergegenständen, insbesondere im Zuge von Neuentwicklungen, bis zur Auslieferung an den Kunden vorzunehmen, sofern die vereinbarten Leistungsdaten und Qualitätsanforderungen erreicht werden.
5. Alle Lieferungen erfolgen ab Werk (EXW) gemäß den Incoterms 2020.
6. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
7. Zu Test- und Vorführzwecken gelieferte Gegenstände bleiben im Eigentum von TONIK24. Der Kunde ist verpflichtet, für eine ordnungsgemäße und vor Zugriffen Dritter gesicherte Lagerung zu sorgen und darf die Ware über den Test- und Vorführzweck hinaus nur aufgrund einer gesonderten Vereinbarung mit TONIK24 nutzen.

Liefertermine und Verzögerungen

1. Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart. Bei verbindlichen Lieferterminen gerät TONIK24 nur in Verzug, wenn die Lieferung überfällig ist, der Kunde TONIK24 erfolglos schriftlich eine angemessene Nachfrist gesetzt hat und TONIK24 die Verzögerung zu vertreten hat.
2. Die Einhaltung von verbindlichen Lieferterminen durch TONIK24 setzt die rechtzeitige Erfüllung sämtlicher Mitwirkungshandlungen des Kunden sowie die Einhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen und sonstigen Verpflichtungen des Kunden voraus. Werden diese Voraussetzungen nicht rechtzeitig erfüllt, verschieben sich verbindliche Liefertermine entsprechend.
3. Ist die Nichteinhaltung von Lieferfristen auf höhere Gewalt, z.B. Mobilmachung, Krieg, Pandemie, Aufruhr oder auf ähnliche Ereignisse, z.B. Streik oder Aussperrung, zurückzuführen, verschieben sich die Lieferfristen um die Dauer der vorgenannten Lieferhindernisse entsprechend.
4. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist ein Schadensersatzanspruch des Kunden wegen des Lieferverzugs ausgeschlossen, im Übrigen beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, höchstens jedoch auf 5 % des Wertes der vom Verzug betroffenen Lieferung. Vom Vertrag kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur zurücktreten, soweit die Verzögerung der Lieferung von TONIK24 zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, auf Verlangen von TONIK24 innerhalb einer angemessenen Frist zu erklären, ob er wegen der Verzögerung der Lieferung vom Vertrag zurücktritt oder auf der Lieferung besteht. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von TONIK24.
5. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

1. Die vereinbarten Preise verstehen sich ab Werk, ausschließlich Verpackung, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse (per Kreditkarte, ggf. Paypal) oder per Nachnahme, wie im Shop angegeben/verfügbar.
3. Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen des Kunden aus der jeweiligen Lieferung. Ungeachtet des vorgenannten Eigentumsvorbehaltes ist der Kunde nicht berechtigt, die Liefergegenstände im Rahmen seines Geschäftsbetriebes weiter zu veräußern. Der Kunde tritt hiermit alle Forderungen aus einem solchen Veräußerungsgeschäft in Höhe des mit TONIK24 vereinbarten Preises für die Liefergegenstände erfüllungshalber an TONIK24 ab. TONIK24 kann diese Abtretung zur Sicherung ihrer Zahlungsansprüche jederzeit offenlegen. Auf Verlangen von TONIK24 hat der Kunde TONIK24 den Namen und die Anschrift seiner Abnehmer sowie Art und Umfang seiner Forderungen gegen diese mitzuteilen. Bei Pfändungen, Beschlagnahmen oder sonstigen Verfügungen oder Eingriffen Dritter hat der Kunde TONIK24 unverzüglich zu benachrichtigen.
4. Der Kunde ist nur berechtigt, mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufzurechnen. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur wegen Gegenansprüchen ausüben, die auf demselben Liefervertrag beruhen.

Rechte an der Software und ihrem Zusatzmaterial

1. TONIK24 räumt dem Kunden gegen Zahlung der vereinbarten Lizenzgebühr ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht gemäß Ziffern 11 und 12 ein, die Software zusammen mit dem Begleitmaterial und dem Lizenzschlüssel für interne Zwecke zu installieren und zu nutzen. Die Rechte werden entweder (i) an Software, die von TONIK24 selbst erstellt und/oder unter dieser Marke angeboten wird (TONIK24-Software), oder (ii) an Software, die keine TONIK24-Software ist (Drittanbieter-Software), gewährt.
2. Ein TONIK24-System ist die Gesamtheit der Softwarekomponenten, die technisch oder logisch miteinander verbunden sind und als solche innerhalb einer Verwaltungsinstanz verwaltet werden. Jedes TONIK24-System enthält eine oder mehrere Endnutzerorganisationen (Unternehmen, Behörde, Verein). Die verschiedenen TONIK24-Softwareprodukte und Module, die auf einem TONIK24-System installiert werden können, enthalten Installations- und Nutzungslizenzen. Jede dieser Lizenzen wird speziell für die Endnutzerorganisation ausgestellt, die die Software erworben hat. Wenn nicht anders angegeben, ist die Lizenz nur für Mitglieder dieser Organisation gültig.
3. Wenn der Kunde eine Domänenlizenz erworben hat, darf die Software nur auf diesem einen Server installiert werden, der zu diesem Domänennamen auflöst. Eine Domänenlizenz kann nicht auf mehr als einem Server betrieben werden.
4. Der Kunde hat bei der Bestellung die Domain angegeben, auf der er die Software installieren möchte. Der Lizenzschlüssel ist nur für den vom Kunden im Bestellvorgang angegebenen Domainnamen (www.) gültig.
5. Möchte der Kunde die Software auf mehreren Servern unter mehreren Domainnamen nutzen, muss er für jeden Domainnamen eine eigene Lizenz erwerben.
6. Die für die Software verwendeten Namen und Marken sowie die an der Software und dem Begleitmaterial bestehenden gewerblichen Schutz- und Urheberrechte bleiben ausschließliches Eigentum des Herstellers TONIK24 trading SL und/oder seiner Lizenzgeber, soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.
7. Die Software und der Lizenzschlüssel verbleiben im Eigentum der TONIK24 trading SL. Darüber hinaus dürfen die Software, der Lizenzschlüssel und das Begleitmaterial (Benutzerhandbuch, Datenblatt usw.) nicht verändert, bearbeitet, disassembliert, dekompiliert, rekonstruiert, umgestaltet oder in irgendeiner Weise anders als bestimmungsgemäß verwendet werden.
8. Der Kunde darf die aktuellste Version der Software auf Dauer an Dritte veräußern oder verschenken, sofern (i) die Software zusammen mit dem Begleitmaterial überlassen wird und (ii) der Dritterwerber sich mit der Weitergeltung von Lizenzbedingungen durch den Kunden einverstanden erklärt, deren Nutzungs- und Vertraulichkeitsbedingungen mindestens so restriktiv sind wie die diesbezüglichen Bedingungen in diesen AGB und (iii) der Dritterwerber sich verpflichtet, auf Kosten von TONIK24 einen neuen TONIK24-Lizenzschlüssel von TONIK24 zu erhalten. Im Falle einer Übertragung hat der Kunde dem Dritterwerber alle (Sicherungs-)Kopien der Software, des Lizenzschlüssels oder des Begleitmaterials zu übertragen oder die nicht übertragenen Kopien zu vernichten. Durch die Übertragung erlischt das Recht des übertragenen Kunden zur Nutzung der Software, des Lizenzschlüssels und/oder des beiliegenden Materials.
9. Der Kunde darf die jeweils aktuelle Version der Software einschließlich des Begleitmaterials Dritten zeitlich befristet zur Verfügung stellen, sofern (i) dies nicht im Wege der Vermietung zu Erwerbszwecken geschieht (z.B. (i) dies nicht im Wege der Vermietung zu Erwerbszwecken (z.B. Leasing, ASP-Service) erfolgt; und (ii) der Dritte mit dem Kunden Lizenzbedingungen vereinbart, die mindestens so restriktiv sind wie die einschlägigen Bestimmungen dieser AGB; und (iii) der Dritte bereit ist, sich auf seine Kosten einen neuen Lizenzschlüssel von TONIK24 zu beschaffen; und (iv) der Kunde dem Dritten alle Kopien der Software und des Begleitmaterials, einschließlich Sicherungskopien, überträgt oder nicht übertragene Kopien vernichtet. Während des Zeitraums, in dem die Software an den Dritten übertragen wird, hat der Kunde kein Recht, die Software zu nutzen. Die zeitlich befristete Überlassung der gelieferten Software an Dritte zu Erwerbszwecken (z.B. Leasing, ASP-Service) bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Herstellers TONIK24 trading SL.
10. Die Nutzungsrechte an der Software, dem Begleitmaterial und dem Lizenzschlüssel erlöschen mit sofortiger Wirkung, wenn der Kunde seine Nutzungsrechte nach diesem Abschnitt überschreitet oder gegen die vorstehenden Bestimmungen verstößt.

Sachmängel

TONIK24 haftet für Sachmängel ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Ziffern.
1. Der Kunde hat die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Übereinstimmung mit den Lieferpapieren und auf Mängel zu prüfen, wie dies handelsüblich ist. Erfolgt innerhalb von 5 Tagen ab Datum des Lieferscheins keine schriftliche Beanstandung, gilt der Liefergegenstand als richtig und vollständig geliefert, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei einer handelsüblichen Prüfung nicht erkennbar war. Handelt es sich bei dem Liefergegenstand um ein Computerprogramm, so setzt die Prüfung die Installation und Benutzung des Programms voraus, es sei denn, dass dies branchenunüblich ist.
2. TONIK24 gewährleistet, dass die Produkte frei von Sachmängeln sind und sich für die im jeweiligen Liefervertrag vorgesehene Verwendung eignen. Besteht der Liefergegenstand aus Software, so gewährleistet TONIK24, dass die Software nicht wesentlich von den Leistungsdaten und Spezifikationen des für die Software veröffentlichten Datenblatts (z.B. www.TONIK24.com oder TRANSOLUTION24.com oder TRASO24.com) abweicht.
3. Lieferungen, die innerhalb der Verjährungsfrist einen Sachmangel aufweisen, werden nach Wahl von TONIK24 unentgeltlich nachgebessert, ersetzt oder neu geliefert, sofern die Ursache des Mangels bereits im Zeitpunkt der Lieferung vorlag. TONIK24 ist auch berechtigt, ihre Nacherfüllungspflicht bei Sachmängeln der Software durch TONIK24 zu erfüllen.
a. eine aktualisierte Version der Software zu liefern, oder
b. nachzubessern, soweit dies dem Kunden im Einzelfall zumutbar ist und die vereinbarten Leistungsdaten und Beschaffenheitsangaben der Software eingehalten werden. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern. Im Falle der Beendigung des Vertrages hat der Kunde auf Verlangen von TONIK24 die Originaldatenträger einschließlich des überlassenen schriftlichen Begleitmaterials zu vernichten.
4. Sachmängelansprüche verjähren in 12 Monaten ab Lieferung. Dies gilt nicht, soweit das Gesetz längere Fristen vorschreibt sowie in Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch TONIK24 und bei arglistigem Verschweigen eines Sachmangels. Die gesetzlichen Regelungen über Ablaufhemmung, Hemmung und Neubeginn der Fristen bleiben unberührt.
5. Der Kunde hat Sachmängel gegenüber TONIK24 unverzüglich schriftlich zu rügen.
6. Ansprüche wegen Sachmängeln bestehen insbesondere nicht in folgenden Fällen
- bei einer nur unerheblichen Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder
- bei einer nur unerheblichen Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, oder
- wenn der Sachmangel nicht oder verspätet schriftlich gerügt worden ist, oder
- wenn der Sachmangel des Softwarematerials nicht reproduzierbar oder anhand des Gesamtergebnisses der Maschine nicht erkennbar ist, oder
- wenn die Lieferung der Software Teil einer von TONIK24 erbrachten Dienstleistung (Pflegeleistung) ist, soweit diese Software im Wesentlichen mit der zu pflegenden Software vergleichbar ist.
7. Der Kunde hat Sachmängel gegenüber TONIK24 unverzüglich schriftlich zu rügen.
8. Sachmängelansprüche bestehen insbesondere nicht a. bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, oder b. bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, oder c. wenn die schriftliche Anzeige des Sachmangels nicht oder verspätet erfolgt ist, oder d. wenn der Sachmangel der Software nicht vorliegt. wenn der Sachmangel der Software nicht reproduzierbar oder anhand der von der Maschine erzeugten Ergebnisse nicht erkennbar ist, oder e. wenn die Lieferung der Software Teil einer von TONIK24 erbrachten Dienstleistung (Pflegeleistung) ist, soweit diese Software im Wesentlichen mit der zu pflegenden Software vergleichbar ist.
9. Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche sind auf den Kaufpreis der jeweiligen Ware oder des jeweiligen Produktes beschränkt. Weitergehende Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.

Rechtsmängel

TONIK24 haftet für Rechtsmängel ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
1. TONIK24 liefert die Produkte so, dass sie frei von am vereinbarten Lieferort bestehenden gewerblichen Schutzrechten und Urheberrechten Dritter (nachfolgend: Schutzrechte) zum Zeitpunkt der Lieferung genutzt werden können.
2. Soweit für den Kunden im Einzelfall zumutbar, ist TONIK24 im Falle einer behaupteten Schutzrechtsverletzung berechtigt, dem Kunden innerhalb einer angemessenen Frist im Austausch gegen den schutzrechtsverletzenden Liefergegenstand einen Liefergegenstand zur Verfügung zu stellen, der die Schutzrechte nicht verletzt und der im Wesentlichen die Leistungsdaten und Eigenschaften aufweist, die in dem der schutzrechtsverletzenden Software beigefügten Datenblatt beschrieben sind.
3. Ansprüche wegen Rechtsmängeln verjähren in 12 Monaten ab Lieferung.
4. Die Haftung von TONIK24 für Rechtsmängel ist ausgeschlossen, wenn und soweit die Rechtsverletzung nicht durch den Liefergegenstand selbst, sondern durch dessen Anwendung oder Benutzung verursacht worden ist, es sei denn, eine solche Anwendung ist in den schriftlichen Begleitunterlagen ausdrücklich vorgesehen. Eine Haftung von TONIK24 ist ausgeschlossen, wenn der Kunde TONIK24 nicht unverzüglich nach Kenntniserlangung von einer möglichen Schutzrechtsverletzung schriftlich unterrichtet.
5. Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche sind auf den Kaufpreis der jeweiligen Ware oder des jeweiligen Produktes beschränkt. Weitergehende Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.

Weitere Schadensersatzansprüche

1. Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden (im Folgenden: Schadensersatzansprüche), gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus dem Liefervertrag und aus unerlaubter Handlung, sind ausgeschlossen. Insbesondere sind Schadensersatzansprüche wegen des Verlustes gespeicherter Daten ausgeschlossen, wenn der Schaden bei einer angemessenen und ausreichenden Datensicherung nicht eingetreten wäre.
2. Dies gilt nicht, soweit zwingend gehaftet wird, z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
3. Soweit dem Kunden hiernach Schadensersatzansprüche zustehen, verjähren diese mit Ablauf der für Sachmängelansprüche geltenden Verjährungsfrist gemäß der Klausel "Rechtsmängel". Bei Schadensersatzansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.

Andere Bedingungen

1. Für die Lieferverträge mit dem Kunden und deren Zustandekommen gilt das Recht Spaniens, insbesondere das Recht der Kanarischen Inseln, Gran Canaria, Las Palmas. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verträgen ergeben, ist Las Palmas de Gran Canaria.
2. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages nicht, es sei denn, dass das Festhalten an der Bestimmung eine unzumutbare Härte für eine Partei darstellen würde. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine solche ersetzen, die dem Willen der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses am nächsten kommt.

Digitale Inhalte

Digitale Inhalte sind Inhalte, wie z.B. Software, Video- sowie Audioinhalte, E-Books oder Apps, Dateien, wenn sie digital, z.B. als Download oder Stream bereitgestellt werden (d.h. nicht auf Datenträgern, wie z.B. CDs oder BlueRays, geliefert werden).
Die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf den Verkauf digitaler Inhalte entsprechend anwendbar.
Die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf den Verkauf von körperlichen Datenträger, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dienen, entsprechend anwendbar.
Die digitalen Inhalte werden dem Kunden in Form einer Möglichkeit sie herunterladen zu können, bereitgestellt.
Die digitalen Inhalte werden dem Kunden mittels einer E-Mail an die angegebene E-Mailadresse zugesendet.
Der Verkäufer ist berechtigt digitale Inhalte nachträglich anzupassen und zu verändern, sofern dies für den Verkäufer geboten ist (z. B. Aktualisierungen technischer Natur, Korrekturen sprachlicher Natur oder zwingende gesetzliche Gründe, die eine Anpassung von Inhalten erforderlich machen) dem Kunden zumutbar ist und die vertragsgemäße Nutzung der Produkte sowie das vertragliche Gleichgewicht nicht beeinträchtigt werden.
Für die Nutzung der digitalen Inhalte wird ein Zugang zum Internet sowie gängige und übliche sowie dem Kunden zumutbare Darstellungsmöglichkeiten (z. B. ein Browser oder eine PDF-Darstellungssoftware) vorausgesetzt. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für etwaige Verhinderung des Zugangs zu digitalen Inhalten oder deren Abruf, falls diese Hindernisse im Verantwortungsbereich des Kunden liegen (das gilt insbesondere für den Zugang des Kunden zum Internet).

Digitale Dienstleistungen

Digitale Dienstleistungen liegen vor, wenn sie dem Kunden, die Erstellung, Verarbeitung oder Speicherung von Daten in digitaler Form oder der Zugang zu solchen Daten ermöglichen oder die gemeinsame Nutzung der vom Kunden oder von anderen Nutzern der entsprechenden Dienstleistung in digitaler Form hochgeladenen oder erstellten Daten oder sonstige Interaktionen mit diesen Daten ermöglichen.
Die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf digitale Dienstleistungen entsprechend anwendbar.

Verkauf von Lizenzschlüsseln

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten entsprechend für den Verkauf von Lizenzschlüsseln.
Beim Erwerb von Lizenzschlüssel werden dem Kunden die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen Rechte zur Nutzung des jeweiligen Produkts, zum Beispiel Software oder Inhalt, eingeräumt.
Die bestellten Lizenzschlüssel werden dem Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.
Sofern in der Produktbeschreibung nicht angegeben, darf der Lizenzschlüssel erst nach Begleichung des Entgelts verwendet werden.

Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular für Verbraucher

Verbraucher im Sinne dieser Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (tonik24 trading SL, C/los Geranios, 3 --Los Patios, 35100 San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas) Gran Canaria, Spanien, E-Mail-Adresse: traso [AT] tonik24.com, Telefonnummer: +34 644807080) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben (z.B. bei digitalen Produkten). Mit Beginn der Ausführung erlischt das Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

tonik24 trading SL, C/los Geranios, 3 --Los Patios, 35100 San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas) Gran Canaria, Spanien, E-Mail-Adresse: traso [AT] tonik24.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den

Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen





Zuletzt aktualisiert am: 03.01.2023